Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Mai 2024

Bei Aura Luxury Suites verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Vertraulichkeit der persönlichen Daten unserer Gäste zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit uns interagieren.

1. Von uns erfasste Informationen:
   • Persönliche Informationen: Wir können persönliche Informationen wie Ihren Namen, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und alle anderen Informationen erfassen, die Sie uns bei einer Reservierung oder Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen.
   • Gästepräferenzen: Wir können Informationen über Ihre Präferenzen und Sonderwünsche erfassen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
   • Nutzungsdaten: Wir erfassen möglicherweise automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit unserer Website oder mobilen Anwendung, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten.
2. Verwendung von Informationen:
   • Bereitstellung von Diensten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Reservierungen auszuführen, Dienste bereitzustellen und mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren.
   • Verbesserung Dienste: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihr Erlebnis zu personalisieren, unsere Dienste zu verbessern und Trends zu analysieren.
   • Marketing: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Werbeangebote, Newsletter oder Updates zu unseren Diensten senden. Sie können Marketingkommunikation jederzeit ablehnen.
   • Rechtliche Einhaltung: Wir können Ihre Informationen verwenden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Richtlinien durchzusetzen.
3. Cookie-Richtlinie:
   • Verwendung von Cookies: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Inhalte und Werbung zu personalisieren.
   • Arten von Cookies: Wir verwenden sowohl Sitzungscookies, die temporär sind und ablaufen, wenn Sie Ihren Browser schließen, als auch dauerhafte Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben.
   • Zweck von Cookies: Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Nutzungsmuster zu verfolgen und unsere Dienste zu verbessern.
   • Zustimmung: Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Cookie-Richtlinie zu.
   • Verwaltung von Cookies: Sie können Cookie-Präferenzen verwalten und bestimmte Arten von Cookies über Ihren Browser deaktivieren Einstellungen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
   • Weitere Informationen: Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Verwaltung finden Sie in dieser Datenschutzrichtlinie oder kontaktieren Sie uns direkt.
4. Weitergabe von Informationen:
   • Dienstanbieter: Wir können Ihre persönlichen Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, wie etwa Zahlungsabwickler und IT-Dienstleister.
   • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige rechtliche Anfragen, wie z. B. Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Ermittlungen.
   • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre Informationen an einen neuen Eigentümer oder ein neues Unternehmen übertragen werden.
5. Datensicherheit:
   • Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Vernichtung zu schützen.
   • Trotz unserer Bemühungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
6. Datenspeicherung:
   • Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
7. Ihre Rechte:
   • Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch Einschränkungen hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer Daten verlangen oder bestimmten Verarbeitungsaktivitäten widersprechen.
   • Um Ihre Rechte auszuüben oder Unterstützung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter den am Ende dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Informationen.
8. Datenschutz für Kinder:
   • Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern.
9. Änderungen an dieser Richtlinie:
   • Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website oder anderen geeigneten Kanälen veröffentlichen.
10. Kontaktieren Sie uns:
    • Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Indem Sie unsere Dienste nutzen oder uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

Aura Luxury Suites behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf Aktualisierungen.